利用規約

最終更新日：2026年4月12日

概要

ZEN TEA BREW（以下「当社」）のオンラインストア（以下「本サービス」）へようこそ。当社は、株式会社dozo（所在地：静岡県静岡市葵区伝馬町1-3 3F）が運営する、お茶×お酒のクラフトティーカクテルキットの販売を行うオンラインストアです。

本サービスは、Shopify Inc.（以下「Shopify」）のプラットフォーム上で提供されています。

以下の利用規約（以下「本規約」）は、本サービスをご利用いただくにあたってのお客様の権利と責任について定めたものです。本規約には、保証の免責事項や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な事項が含まれておりますので、注意深くお読みください。

本サービスを訪問、閲覧、またはご利用いただくことにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

第1条（利用資格およびアカウント）

本規約に同意することにより、お客様は以下を表明するものとします。

• 日本国の法令に基づき成年（満18歳以上）であること
• 当社の商品はお酒と合わせて使用することを前提としたカクテルキットであるため、飲酒が法律で認められる年齢（満20歳以上）のお客様を対象としていること
• お客様が所有または管理するデバイスにおいて、未成年者による本サービスの利用について責任を負うこと

本サービスのご利用（閲覧、商品のご購入を含む）にあたり、お名前、メールアドレス、請求先情報、配送先情報などの個人情報のご提供をお願いする場合があります。お客様は、ご提供いただく情報が正確かつ最新であることを保証するものとします。

お客様は、ご自身のアカウント情報の管理および安全性の維持について責任を負います。アカウントの他者への譲渡、売却、貸与は禁止されています。

第2条（商品について）

当社は、オンラインストアにおける商品情報を正確に表示するよう努めておりますが、お客様がご利用になるデバイスの種類や設定により、色味や外観が実物と異なる場合がございます。

当社の商品は食品（茶葉・ドライフルーツ・スパイス等を含むティーカクテルキット）です。以下の点をあらかじめご了承ください。

• 本商品にアルコール飲料は含まれておりません。スピリッツ等のお酒は別途お客様にてご用意ください
• 天然素材を使用しているため、ロットにより色味や風味に若干の個体差が生じる場合があります
• 商品パッケージに記載された賞味期限・保存方法をお守りください
• 食品アレルギーをお持ちの方は、商品ページの原材料表示を必ずご確認ください

商品の説明、仕様、価格は予告なく変更される場合があります。当社は、いかなる商品も予告なく販売を中止する権利を留保します。また、当社の判断により、お客様あたりの購入数量を制限する場合があります。

第3条（ご注文）

ご注文をいただいた時点で、お客様は商品の購入を申し込んだものとします。当社は、理由の如何を問わず、注文の承諾または拒否を行う権利を留保します。当社が注文確認メールを送信するまで、注文は確定しておりません。

注文の確定にあたっては、決済の完了が必要です。注文確定後のキャンセルにはお応えできない場合がございますので、ご注文内容をよくご確認のうえ送信してください。注文をお受けできない場合は、ご登録のメールアドレスまたは電話番号にご連絡いたします。

ご購入いただいた商品の返品・交換については、当社の返品・返金ポリシーに従います。

お客様は、ご購入いただいた商品がお客様ご自身の個人的使用またはギフト用であり、商業的な再販や輸出を目的としたものではないことを表明するものとします。

第4条（価格およびお支払い）

商品の価格、割引、プロモーションは予告なく変更される場合があります。お客様に請求される価格は、ご注文時点の掲載価格に基づきます。

掲載価格には、特に明記のない限り、消費税が含まれております。配送料はご注文金額に応じて別途適用されます（詳しくは配送ポリシーまたは特定商取引法に基づく表記をご確認ください）。

ご利用可能なお支払い方法：

• クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB）
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay / Shop Pay

お客様は、購入に関して正確かつ最新の決済情報を提供することに同意するものとします。お支払いは、いずれの決済方法においてもご注文時に処理されます。

第5条（配送およびお届け）

当社は、ご注文確定後3〜5営業日以内に商品を発送いたします。ただし、配達日数は目安であり、配送業者の事情、天候、交通状況、その他当社の管理外の事由により遅延が生じる場合がございます。これらの遅延について、当社は責任を負いかねます。

商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および滅失・毀損のリスクはお客様に移転します。

第6条（知的財産）

本サービスに含まれるすべてのコンテンツ（商標、ブランドロゴ、テキスト、画像、グラフィックス、動画、レシピ情報等を含みますがこれらに限定されません）は、当社または正当なライセンサーが所有しており、著作権法、商標法その他の知的財産法により保護されています。

お客様は、本サービスを個人的かつ非営利の目的でのみご利用いただけます。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のコンテンツを複製、頒布、変更、再出版、ダウンロード、転送することはできません。

「ZEN TEA BREW」の名称、ロゴ、商品名、デザイン、スローガンは、株式会社dozoまたはそのライセンサーの商標です。当社の事前の書面による許可なく使用することはできません。

第7条（外部サービスおよびツール）

本サービスの一環として、外部の第三者が提供するツールやサービスへのアクセスを提供する場合があります。これらのツールは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されるものであり、当社はこれらの外部サービスに関していかなる保証も行いません。

お客様が外部サービスをご利用になる場合は、当該サービスの利用規約をご確認のうえ、自己の責任においてご利用ください。

第8条（外部サイトへのリンク）

本サービスには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、リンク先のコンテンツの正確性、安全性、適法性について確認・保証する義務を負いません。リンク先サイトの利用はお客様自身の判断と責任において行ってください。

外部サイトにおける商品やサービスの購入に関連して生じた損害について、当社は責任を負いません。

第9条（Shopifyとの関係）

本サービスはShopifyのプラットフォーム上で提供されていますが、商品の販売および購入取引は、当社とお客様との間で直接行われるものです。

お客様は、本サービスでのご購入に起因する傷害、損害、損失を含め、当社とお客様間の取引のいかなる側面についても、Shopifyが責任を負わないことを認め、同意するものとします。お客様は、当社との取引に起因または関連するすべての請求、損害および責任から、Shopifyおよびその関連会社を免責するものとします。

第10条（プライバシーポリシー）

本サービスを通じて当社が取得するお客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱います。また、一部の個人情報はShopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。

本サービスはShopifyによりホストされているため、お客様のアクセスおよび利用に関する情報がShopifyにより収集・処理される場合があります。お客様の情報は、サービス提供のためにお客様の居住国以外の国に所在するサーバーに送信・共有される場合があります。

第11条（お客様によるフィードバック）

お客様が当社に対してアイデア、提案、レビュー、その他のコンテンツ（以下「フィードバック」）を送信した場合、お客様は、商業利用を含むあらゆる目的でフィードバックを使用、複製、変更、公開、配布する永続的かつ全世界的なロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。

お客様は、フィードバックに関して以下を表明・保証するものとします。

• フィードバックに対する必要なすべての権利を保有していること
• フィードバックが第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないこと
• 虚偽の情報、違法なコンテンツ、またはマルウェアを含まないこと
• 他人になりすまして投稿するものではないこと

当社は、違法、不適切、または本規約に違反すると判断したフィードバックを、裁量により編集または削除する権利を有します（ただし、その義務を負うものではありません）。

第12条（誤記・誤表示について）

本サービス上の情報には、商品説明、価格、プロモーション、配送料、在庫状況等に関して、誤字、誤記、記載漏れが含まれる場合があります。当社は、これらの誤りを修正し、情報が不正確な場合に事前通知なく変更・更新する権利、および誤りに基づく注文をキャンセルする権利を留保します。

第13条（禁止事項）

お客様は、本サービスを合法的な目的にのみご利用いただけます。以下の行為は禁止されています。

• 違法または悪意のある目的での使用
• 日本国法令または適用される外国法令への違反
• 当社または第三者の知的財産権の侵害
• 当社の従業員その他の個人への嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷
• 虚偽または誤解を招く情報の送信
• スパム、迷惑メール、チェーンメール等の送信
• 他の個人または団体へのなりすまし
• 本サービスの運用に支障をきたす行為
• ウイルス等のマルウェアのアップロードまたは送信
• 本サービスの一部または全部の複製、抽出、再販
• 他のお客様の個人情報の収集・追跡
• ロボット、スクレイパー、AIエージェント等の自動化ツールによる不正アクセス
• セキュリティ機能やアクセス制限の回避
• 購入した商品の商業目的での転売

当社は、本規約への違反が認められた場合、予告なくお客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。

第14条（自動化エージェントの利用）

本条は、お客様が本サービスへのアクセスまたは利用にあたり、自律的または半自律的に動作するソフトウェア（以下「エージェント」）を使用する場合に適用されます。

エージェントが本サービスにアクセスする場合は、以下の条件を遵守する必要があります。

• すべてのリクエストにおいてエージェントであることを明示し、ユーザーエージェント文字列にエージェント名を含めること
• 人間の行動パターンの模倣や、CAPTCHA等の判別手段の回避を行わないこと
• アクセス制限やセキュリティ機能を回避しないこと

当社は、技術的手段を含む方法により、エージェントによるアクセスを制限する権利を留保します。

第15条（契約の終了）

当社は、当社の裁量により、いつでも予告なく本規約に基づくお客様のサービスへのアクセスを終了することができます。終了時点で未払いの金額については、引き続きお客様が責任を負います。

終了後も、知的財産、フィードバック、保証の免責、責任の制限、補償、準拠法その他、性質上存続すべき条項は引き続き効力を有します。

第16条（保証の免責）

本サービスおよび本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、当社はその正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。

当社が明示的に記載する場合を除き、本サービスおよび商品は「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されるものであり、商品性、特定目的への適合性、非侵害性に関する黙示の保証を含め、明示・黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。

なお、消費者契約法その他の日本国の強行法規により免責が認められない範囲においては、本条の免責は適用されません。

第17条（責任の制限）

適用法令で認められる最大限の範囲において、当社、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約業者、またはShopifyおよびその関連会社は、本サービスの利用または商品の使用に起因する、直接的、間接的、偶発的、特別、懲罰的、または結果的な損害（逸失利益、逸失収益、データ損失等を含みますがこれらに限定されません）について、契約違反、不法行為、厳格責任その他の理由を問わず、責任を負わないものとします。

ただし、消費者契約法その他の日本国の強行法規により免責が認められない範囲においては、この限りではありません。当社に故意または重大な過失がある場合は、法令に従い責任を負います。

第18条（補償）

お客様は、以下に起因または関連して生じる損失、損害、責任、請求（合理的な弁護士費用を含みます）から、当社、Shopify、および当社の関連会社、役員、取締役、従業員を補償し、免責することに同意するものとします。

• お客様による本規約の違反
• お客様による法令または第三者の権利の侵害
• お客様による本サービスのアクセスおよび使用

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、当該条項は適用法令で認められる最大限の範囲で執行可能とし、執行不能な部分は本規約から分離されたものとみなされます。これにより、残りの条項の有効性および執行可能性は影響を受けないものとします。

第20条（権利放棄および完全合意）

当社が本規約の権利または条項を行使しなかった場合であっても、当該権利の放棄とはみなされません。

本規約および当社が本サービスに関して掲載するすべてのポリシー（プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記を含みます）は、本サービスの利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、過去のすべての合意に優先します。

第21条（譲渡）

お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡、移転、または委任することはできません。当社は、お客様への通知なく、本規約に基づく権利および義務を移転または譲渡することができます。

第22条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は、日本国の法律に準拠し、日本国の法律に従って解釈されるものとします。

本規約に起因または関連する紛争については、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条（規約の変更）

当社は、当社の裁量により、本規約を随時変更する権利を留保します。重大な変更を行う場合には、本サービス上での告知またはメールによりお客様に通知いたします。

変更後も引き続き本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。最新の利用規約は、本ページにていつでもご確認いただけます。

第24条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営会社	株式会社dozo
メール	enjoy@zenteabrew.com
電話	050-8880-3108
所在地	〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町1-3 3F
受付時間	平日 11:00〜17:00（土日祝休）